いつもシートレール専門ショップRAY-BOLTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、サービスサイトや通販サイト、多くの企業Webサイトから個人情報が流出したというニュースを目にする機会が増えています。
インターネットでお買い物をする際、「名前や住所などの個人情報を入力しても大丈夫だろうか」と、不安に感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
当店では、お客さまに安心してお買い物をしていただけるよう、あらためてECサイト全体のセキュリティを点検し、必要な対策の見直しを行いました。
セキュリティの点検結果について
外部のセキュリティ診断サービスも活用し、サイトに不正なプログラムが設置されていないか、不正アクセスや情報流出につながる問題がないかなど、セキュリティ上のリスクを確認しました。
その結果、今回の点検では、不正なプログラムやセキュリティ上の問題は確認されず、お客さまの個人情報が漏洩した形跡も確認されませんでした。
また、今回の点検を機に、サイトの安全性をさらに高めるための改善にも取り組んでいます。
※今回の点検結果は、点検を実施した時点で確認できた範囲のものです。当店では、今後も継続的な確認と対策を行ってまいります。
クレジットカード情報の取り扱いについて
当店では、クレジットカード決済に外部の決済サービス「Stripe」を利用しています。
お客さまが入力されたクレジットカード情報は、決済サービスを通じて処理され、当店のサーバーにはカード番号を保存しない仕組みとなっています。
そのため、当店がクレジットカード番号を直接保管したり、通常の店舗管理画面からカード番号を確認したりすることはありません。
お客さまの大切な決済情報を適切に取り扱えるよう、今後も安全な決済環境の維持に努めてまいります。
今後のセキュリティ対策について
セキュリティ対策は、一度実施すれば終わりというものではありません。新たな脅威や不正アクセスの手口に対応するため、継続的な確認と改善が大切だと考えています。
当店では、今後も定期的にセキュリティの点検を行うとともに、マイページへのログイン時に2段階認証を導入する予定です。
2段階認証を導入することで、パスワードだけに頼らないログイン対策を行い、不正ログインのリスクをさらに低減できるよう取り組んでまいります。
これからも、お客さまに安心してご利用いただけるECサイトを目指し、必要な対策を継続していきます。
お客さまへのお願い
お客さまご自身にも、以下の点にご注意いただけますと幸いです。
- パスワードの使い回しを避ける
マイページ登録をされているお客さまは、ほかのサイトとは異なるパスワードを設定していただくことをおすすめします。 - 不審なメールやSMSに注意する
当店から、メールやSMSでパスワードやクレジットカード番号をお尋ねすることはありません。当店を名乗る不審な連絡を受け取った場合は、記載されたリンクを開いたり、個人情報を入力したりせず、当店までお問い合わせください。
ご不明な点やご不安なことがございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
これからもシートレール専門ショップRAY-BOLTを安心してご利用いただけるよう、サイトの安全性向上に努めてまいります。
今後ともシートレール専門ショップRAY-BOLTをよろしくお願いいたします。